Obchodné podmienky Hnojík.sk
Účinné od 1. apríla 2026
I. Úvodné ustanovenia a kontaktné údaje
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP") upravujú v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „ZOS") a zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len „Občiansky zákonník" alebo „OZ") vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy uzatváranej medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.
1.2. Predávajúci:
- Ing. Rudolf Tyburec
- IČO: 11826487
- DIČ: CZ8203042903
- Sídlo: Straky 59, 417 71 Zabrušany, Česká republika
- Fyzická osoba podnikajúca zapísaná v živnostenskom registri vedenom Magistrátom mesta Teplice (Česká republika)
- Platca DPH (registrovaný v ČR)
- E-mail: farma@hnojik.sk
- Telefón: +420 728 673 585
- Internetový obchod: www.hnojik.sk
1.3. Kupujúcim sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom e-shopu uzatvára s predávajúcim kúpnu zmluvu. Kupujúci, ktorý je pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania, je spotrebiteľom v zmysle § 2 písm. a) ZOS. Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom, je podnikateľom.
1.4. Ustanovenia odlišné od OP je možné dohodnúť v kúpnej zmluve; odlišné dojednania majú prednosť pred ustanoveniami OP.
1.5. OP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a OP sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpnu zmluvu možno uzavrieť v slovenskom jazyku.
1.6. Znenie OP môže predávajúci meniť alebo dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia OP.
II. Užívateľský účet
2.1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej v e-shope môže kupujúci pristupovať do svojho užívateľského rozhrania. Zo svojho užívateľského účtu môže kupujúci uskutočňovať objednávanie tovaru.
2.2. Pri registrácii a objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci povinný pri akejkoľvek ich zmene aktualizovať.
2.3. Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných na prístup do jeho užívateľského účtu.
2.4. Predávajúci môže užívateľský účet zrušiť, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj účet dlhšie ako 24 mesiacov nevyužíva, alebo v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy alebo z týchto OP.
2.5. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia.
III. Uzatvorenie kúpnej zmluvy
3.1. Všetka prezentácia tovaru umiestnená v e-shope je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.
3.2. E-shop obsahuje informácie o tovare, a to vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru. Ceny tovaru sú uvedené vrátane všetkých daní a poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované v e-shope. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
3.3. E-shop obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené v e-shope platia len v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky. V prípade doručovania mimo územia SR je dopravné kalkulované individuálne.
3.4. Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár v e-shope. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
- objednávanom tovare (vložené kupujúcim do tzv. elektronického nákupného košíka),
- spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia a
- informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru
(ďalej spoločne len „objednávka").
3.5. Pred zaslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Objednávka zaväzujúca k platbe" (alebo obdobne označené tlačidlo). Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne.
3.6. Odoslanie objednávky sa považuje za taký úkon kupujúceho, ktorý nepochybným spôsobom identifikuje objednávaný tovar, kúpnu cenu, osobu kupujúceho, spôsob úhrady kúpnej ceny, a je pre zmluvné strany záväzným návrhom kúpnej zmluvy. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov v objednávkovom formulári, oboznámenie sa s OP na e-shope a potvrdenie kupujúceho o tom, že sa s týmito OP oboznámil.
3.7. Predávajúci bezodkladne po obdržaní objednávky toto obdržanie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou na adresu kupujúceho uvedenú v objednávke (ďalej len „e-mail kupujúceho"). Toto potvrdenie je automatické a nepovažuje sa za uzavretie zmluvy.
3.8. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim je uzatvorená okamihom akceptácie objednávky (prijatím objednávky), ktoré je predávajúcim zaslané kupujúcemu e-mailom na e-mail kupujúceho.
3.9. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti na charaktere objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne alebo telefonicky).
3.10. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť, najmä v prípade:
- zjavnej chyby v cene, popise alebo obrázku tovaru v katalógu e-shopu,
- vyčerpania zásob tovaru,
- ak kupujúci v minulosti opakovane neprevzal objednaný tovar.
V prípade, že kupujúci už zaplatil časť alebo celú kúpnu cenu, bude mu táto suma bezodkladne vrátená späť na bankový účet, z ktorého platba prišla, alebo podľa dohody iným spôsobom.
3.11. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (napr. náklady na internetové pripojenie) si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
IV. Cena tovaru a platobné podmienky
4.1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
- bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho;
- bezhotovostne platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány;
- dobierkou v mieste určenom kupujúcim v objednávke (hotovosť alebo karta u vodiča / na výdajni);
- v hotovosti pri osobnom odbere.
Dostupnosť spôsobu platby môže byť obmedzená s ohľadom na charakter objednávky (najmä hmotnosť tovaru — viď čl. IV. ods. 4.7).
4.2. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je uvedené výslovne inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru.
4.3. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu alebo inú obdobnú platbu. Týmto nie je dotknuté ustanovenie čl. 4.5 OP ohľadom povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.
4.4. V prípade bezhotovostnej platby prevodom je kúpna cena splatná do 7 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy. V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhrádzať kúpnu cenu tovaru spoločne s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.
4.5. Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky (čl. 3.9), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu.
4.6. Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nie je možné vzájomne kombinovať, ak nie je uvedené inak.
4.7. Zľavy a cenové akcie — informácia o najnižšej cene. V súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (transpozícia smernice EÚ 2019/2161 — tzv. Omnibus) predávajúci pri tovare, na ktorý poskytuje zľavu z ceny, zverejňuje vedľa novej (zľavnenej) ceny aj najnižšiu cenu, za ktorú bol tovar ponúkaný v posledných 30 dňoch pred poskytnutím zľavy. Pri tovare, ktorý je ponúkaný kratšiu dobu ako 30 dní, je najnižšou cenou cena, za ktorú bol tovar ponúkaný od okamihu zaradenia do ponuky.
4.8. Bez dobierky pri tovare bez známej hmotnosti. Pre správny výpočet prepravného nemôže byť dobierka ponúknutá pri tovare, pri ktorom nie je v katalógu evidovaná hmotnosť. Ak košík obsahuje takýto tovar, je platba dobierkou automaticky nedostupná a kupujúci si zvolí iný spôsob úhrady.
4.9. Predávajúci je platcom DPH registrovaným v Českej republike. Ceny tovaru uvedené v e-shope sú uvedené vrátane DPH. Predávajúci vystaví ohľadom platieb realizovaných na základe kúpnej zmluvy kupujúcemu daňový doklad — faktúru, ktorý slúži ako doklad o zakúpení tovaru. Daňový doklad — faktúru vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho v elektronickej podobe na e-mail kupujúceho.
V. Preprava a dodanie tovaru
5.1. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
5.2. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho potrebné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, ako bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
5.3. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať. Prípadné poškodenie obalu alebo tovaru zjavné pri prevzatí je kupujúci povinný oznámiť predávajúcemu najneskôr do 48 hodín od prevzatia zásielky a poskytnúť predávajúcemu fotodokumentáciu obalu a tovaru — bez tohto oznámenia môže byť uznanie nároku z prepravy obtiažnejšie.
5.4. Spôsoby dopravy v rámci SR a ich ceny sú uvedené v sekcii „Doprava a platba" e-shopu. Predávajúci využíva najmä:
- Packeta (výdajné miesta, Z-Box),
- Slovenská pošta (Balík na poštu, Balík na adresu),
- DPD (kuriérne doručenie na adresu, prípadne DPD Pickup výdajné miesta),
- výdajné miesta partnerov zobrazené cez mapu (Mapy.cz / Frogman),
- po dohode aj osobné prevzatie alebo individuálna preprava.
Konkrétne termíny odoslania: tovar je expedovaný spravidla dvakrát týždenne (utorok a piatok), ak nie je pri tovare uvedená iná dodacia lehota.
VI. Odstúpenie od kúpnej zmluvy (právo spotrebiteľa)
6.1. Kupujúci-spotrebiteľ má v súlade s § 19 zákona č. 108/2024 Z. z. právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu, a to do 14 dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, beží táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru.
6.2. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár pre odstúpenie poskytovaný predávajúcim, ktorý je prílohou týchto OP. Odstúpenie od kúpnej zmluvy zašle kupujúci na e-mail alebo poštovú adresu predávajúceho uvedené v čl. I. Predávajúci potvrdí kupujúcemu bezodkladne jeho prijatie na e-mail kupujúceho.
6.3. Ak odstúpi kupujúci od zmluvy, zašle alebo predá predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia, tovar, ktorý od neho obdržal. Lehota sa považuje za zachovanú, ak kupujúci v jej priebehu tovar odošle.
6.4. Náklady spojené s vrátením tovaru znáša kupujúci, a to aj v prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu obvyklou poštovou cestou.
6.5. Ak odstúpi kupujúci od zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne, najneskôr do 14 dní od odstúpenia, všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom (typicky prevodom na účet, z ktorého platba prišla; inak po dohode). Ak kupujúci zvolil iný ako najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania.
6.6. Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, ako mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
6.7. Kupujúci zodpovedá predávajúcemu za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, ako je nutné s ním zaobchádzať s ohľadom na jeho povahu a vlastnosti. Nárok na úhradu vzniknutej škody (resp. zníženia hodnoty) je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
6.8. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch vymedzených v § 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z., najmä:
- a) o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa želania spotrebiteľa alebo pre jeho osobu (napr. individuálne miešaná hnojivová zmes na zákazku),
- b) o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vybral a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť,
- c) o dodávke tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
- d) v ďalších prípadoch vymedzených zákonom.
Pre hnojivá a podobné produkty predávajúceho — s výnimkou prípadov uvedených vyššie — právo na odstúpenie od zmluvy plne platí. Sleknutie, drobné rozdiely v sypkosti, farbe alebo vlhkosti, ktoré sú pre organické hnojivá prirodzené, nie sú dôvodom pre zníženie hodnoty.
6.9. Vrátený tovar nesmie byť znečistený a musí byť vrátený v kompletnom stave (vrátane všetkých súčastí). Odporúčame tovar vrátiť pokiaľ možno v pôvodnom obale a s kópiou dokladu o zakúpení; nejde však o podmienku odstúpenia.
6.10. Ak je spoločne s tovarom poskytnutý kupujúcemu darček, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim uzavretá s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy kupujúcim, stráca darovacia zmluva ohľadom takého darčeku účinnosti a kupujúci je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý darček.
VII. Práva z chybného plnenia (reklamácia)
7.1. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z chybného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä § 619 až § 627 Občianskeho zákonníka a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
7.2. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar:
- a) zodpovedá dohodnutému opisu, druhu a množstvu, ako aj akosti, funkčnosti a iným dohodnutým vlastnostiam,
- b) je vhodný na účel, na ktorý ho kupujúci požaduje a s ktorým predávajúci súhlasil, a
- c) je dodaný s dohodnutým príslušenstvom a pokynmi na použitie, vrátane návodu na montáž alebo inštaláciu.
7.3. Spotrebiteľ môže vytknúť vadu, ktorá sa na tovare prejaví v dobe dvoch rokov od prevzatia. Ak sa vada prejaví v priebehu jedného roka od prevzatia, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí, ak to povaha veci alebo vady nevylučuje. Táto doba neplynie po dobu, počas ktorej kupujúci nemôže vec užívať, v prípade, že vadu vytkol oprávnene.
7.4. Čo sa za vadu nepovažuje (najmä pri hnojivách a organických produktoch):
- prirodzené sleknutie materiálu pri skladovaní,
- drobné odchýlky vo farbe, vôni alebo štruktúre, ktoré sú dôsledkom prirodzených vlastností organickej hmoty,
- zvýšená vlhkosť vzniknutá nesprávnym skladovaním u kupujúceho (vlhko, dážď),
- opotrebenie spôsobené obvyklým užívaním alebo nesprávnou aplikáciou (napr. prekročené dávkovanie).
7.5. Postup pri uplatnení reklamácie. Kupujúci uplatňuje reklamáciu u predávajúceho:
- e-mailom na farma@hnojik.sk, alebo
- písomne na adresu sídla predávajúceho.
V reklamácii kupujúci uvedie:
- a) identifikáciu kupujúceho a kontaktné údaje,
- b) číslo objednávky alebo daňového dokladu,
- c) opis vady,
- d) spôsob, akým požaduje vadu vyriešiť (oprava, výmena, zľava, odstúpenie od zmluvy — v zákonných medziach),
- e) ideálne fotodokumentáciu vady.
7.6. Lehota na vybavenie reklamácie. Predávajúci je povinný vydať kupujúcemu písomné potvrdenie o uplatnení reklamácie s uvedením dátumu, opisu vady a spôsobu vybavenia, ktorý kupujúci požaduje. Reklamácia musí byť vybavená najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia, ak sa predávajúci s kupujúcim nedohodnú na dlhšej lehote. Po márnom uplynutí tejto lehoty môže kupujúci od zmluvy odstúpiť alebo požadovať primeranú zľavu.
7.7. Práva z chybného plnenia — ak má vec vadu, môže kupujúci požadovať:
- odstránenie vady dodaním novej veci bez vady alebo dodaním chýbajúcej veci,
- odstránenie vady opravou veci.
Ak to nie je možné alebo by to bolo neprimerane nákladné, môže kupujúci požadovať:
- primeranú zľavu z kúpnej ceny, alebo
- odstúpiť od zmluvy.
Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je vada nevýznamná.
7.8. Náklady reklamácie. Ak je reklamácia uznaná ako oprávnená, má kupujúci nárok na úhradu účelne vynaložených nákladov spojených s uplatnením práva. Predávajúci uhradí náklady do 30 dní od ich vyúčtovania.
7.9. Záruka za akosť je dohodnutá iba vtedy, ak ju predávajúci výslovne poskytne v záručnom liste, na obale tovaru alebo v reklame. Ak takáto záruka nie je dohodnutá, použijú sa vyššie uvedené pravidlá zákonnej zodpovednosti za vady.
VIII. Recenzie a hodnotenie tovaru
8.1. Predávajúci pri jednotlivých produktoch zobrazuje recenzie a hodnotenia od skutočných zákazníkov.
8.2. Aby predávajúci mohol zaručiť, že zverejnené recenzie pochádzajú od osôb, ktoré tovar skutočne zakúpili alebo použili, používa na ich získavanie nasledujúci postup:
- recenziu môže napísať iba kupujúci, ktorý si tovar objednal a u ktorého bolo objednanie overené,
- recenzie sú prijímané na základe e-mailovej výzvy odoslanej po dodaní objednávky, ktorá obsahuje individuálny odkaz na vloženie hodnotenia,
- predávajúci si vyhradzuje právo nezverejniť recenzie, ktoré sú v rozpore s dobrými mravmi, obsahujú vulgarizmy, sú zjavne nepravdivé alebo nesúvisia s daným tovarom; o nezverejnení bude autor recenzie informovaný.
8.3. Predávajúci nezverejňuje iba pozitívne recenzie ani neupravuje obsah recenzií. Hodnotenie je zobrazované vrátane negatívnych recenzií.
IX. Doručovanie
9.1. Zmluvným stranám môže byť doručované na e-mail kupujúceho uvedený v objednávke, resp. na e-mail predávajúceho uvedený v čl. I. OP.
X. Mimosúdne riešenie sporov (ARS)
10.1. V súlade so zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov má kupujúci-spotrebiteľ právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
10.2. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania, má kupujúci-spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia svojho sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov.
10.3. Subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Ústredný inšpektorát SOI, Odbor pre medzinárodné vzťahy a ARS, Bajkalská 21/A, P.O. Box 29, 827 99 Bratislava 27, internetová adresa: www.soi.sk, online formulár ARS: www.soi.sk/sk/Alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi.
10.4. Kupujúci-spotrebiteľ môže pre riešenie spotrebiteľského sporu využiť aj platformu pre riešenie sporov on-line zriadenú Európskou komisiou na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
10.5. Európske spotrebiteľské centrum v SR (ESC SR), Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, internetová adresa: www.esc-sr.sk, je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 zo dňa 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line.
10.6. Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia (vydaného v Českej republike). Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk). Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
XI. Ochrana osobných údajov
11.1. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
11.2. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, právach dotknutej osoby, použitých cookies, príjemcoch osobných údajov a dobách uchovávania sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady spracúvania osobných údajov" dostupnom na webe predávajúceho.
XII. Zasielanie obchodných oznámení a ukladanie cookies
12.1. Kupujúci súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na e-mail kupujúceho, ak na to udelil výslovný súhlas v rámci objednávky alebo registrácie, alebo ak ide o e-mail získaný v súvislosti s predajom tovaru a kupujúci má možnosť sa z odberu jednoducho odhlásiť.
12.2. Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies na jeho počítač na základe volieb v cookies lište. Viac informácií o cookies a možnostiach ich správy je v dokumente „Zásady spracúvania osobných údajov — Cookies".
XIII. Záverečné ustanovenia
13.1. Vzhľadom na to, že vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje cezhraničný prvok (predávajúci je usadený v Českej republike, kupujúci v Slovenskej republike), strany dojednávajú, že na vzťahy medzi nimi sa primárne aplikuje slovenské právo, najmä z hľadiska ochrany spotrebiteľa, čím však nie je dotknutá ochrana, ktorú kupujúcemu poskytujú kogentné ustanovenia právneho poriadku štátu jeho obvyklého pobytu.
13.2. Ak je niektoré ustanovenie OP neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.
13.3. Kúpna zmluva vrátane OP je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná tretím osobám.
13.4. Prílohou OP je vzorový formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy.
13.5. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1. apríla 2026 a nahrádzajú obchodné podmienky účinné od 1. januára 2020.
Príloha č. 1 — Vzorový formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy
(vyplňte tento formulár a pošlite ho späť iba v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)
Adresát: Ing. Rudolf Tyburec Straky 59, 417 71 Zabrušany, Česká republika E-mail: farma@hnojik.sk
Oznamujem, že týmto odstupujem od zmluvy o nákupe tohto tovaru:
- Dátum objednania / dátum obdržania: ……………………………
- Číslo objednávky / faktúry: ……………………………
- Špecifikácia tovaru: ……………………………
- Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………………………
- Adresa spotrebiteľa: ……………………………
- Bankový účet pre vrátenie peňazí: ……………………………
- Dátum: ……………………………
- Podpis spotrebiteľa (iba ak je tento formulár zasielaný v listinnej podobe): ……………………………